• No : 83
  • 公開日時 : 2024/10/18 11:19
  • 更新日時 : 2024/10/31 17:28
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乗車日の変更はできますか?

回答

当初購入時の乗車日から3ヵ月以内の乗車日の間であれば、スマートフォン、パソコンから何度でも変更できます。


※乗車日1ヵ月以内の予約を、乗車日1ヵ月より先の列車には変更できません。

※予約できる列車は、操作日から1ヵ月までの列車です。

例)7月1日に7月15日の乗車分の予約をされた場合、10月14日の列車までは何度でも変更可能です。
ただし、7月15日に変更される場合、予約できるのは1ヵ月先の8月15日の列車までとなります。
1ヵ月より先の予約へ変更できません。

※EX予約専用ICカードでの改札入場前またはきっぷ受取前で、変更前の列車の発車時刻前まで、変更操作を行うことができます。