• No : 174
  • 公開日時 : 2024/10/22 17:09
  • 更新日時 : 2026/09/14 18:25
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予約した区間を超えて乗車したいが可能ですか。

回答

予約した商品により取扱いが異なります。


【乗車券と特急券の一体型商品】
乗越区間に対する、無割引の運賃・料金をいただきます。

(例)東京から京都まで予約をしており、新大阪まで乗越ししたい。 
 上記の場合、京都から新大阪間の運賃と料金を車内もしくは着駅にて精算いただきます。

※Supreme Classの場合は、乗り越し区間に対する無割引のグリーン車の運賃・料金を
 いただいたうえで、Supreme Classの車内利用券を発売します。

【e特急券】 
・元の予約区間の設備と乗越区間の設備が同一の場合 
 乗車区間に対する無割引の特急料金と元の予約の金額の差額をいただきます。

(例)東京から京都まで指定席で予約をしており、新大阪まで指定席のまま乗越ししたい。 
 上記の場合、東京から新大阪の無割引の特急料金と東京→京都のe特急券の差額をいただきます。

・元の予約区間の設備と乗越区間の設備が異なる場合 
 乗越区間に対する無割引の特急料金をいただきます。

(例)東京から京都まで指定席で予約をしており、新大阪までは自由席で乗越ししたい。 
 上記の場合、京都から新大阪の無割引の特急料金をいただきます。 
 

※乗車券については通常のきっぷと同様に取扱います。
※e特急券は2027年3月31日(水)乗車分をもって発売を終了します。