ただし退会した際に、スマートEXサービスの取引がある場合は、取引状況により最大で1年5ヵ月までとします。
【5社が保有する会員情報】
1. お客様の氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号（※）・交通系ICカード情報、最寄りの東海道・山陽・九州新幹線の駅等、本サービスの会員登録申込時に登録した情報（会員登録後の変更情報を含む。）及び会員登録後に発行される本サービスの会員ID
（※）五社は、お客様が登録したクレジットカード番号をトークン化（別文字列又は番号を用いた置き換え）して保持します。
2. 五社がお客様との取引により得た乗車券類・旅行関連等の商品及びそれらに関連するサービスの購入履歴
3. 五社がお客様との取引により得たCookie（クッキー）情報や端末情報
4. 旅行商品の申込時に入力したお客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号及びメールアドレス、当該旅行商品の利用時に、お客様が利用した運送・宿泊機関並びに観光施設及びイベント等の情報
お客様情報の変更、エクスプレス予約の退会方法については以下をご確認ください。
お客様情報の変更