• No : 1195
  • 公開日時 : 2025/10/03 14:09
  • 更新日時 : 2026/05/27 17:04
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「スマートEXカスタマーセンター」の電話混雑について。

回答

現在、「スマートEXカスタマーセンター」へのお電話が大変込み合っています。ホームページ内の「よくあるご質問」により、ご質問が解決する場合がありますので、ご利用ください。

 

多くいただいているご質問はこちら

・ワンタイムパスワードが届かない場合の対処方法 

・ログイン時に「メールアドレスの確認」の画面が表示された 

・「列車を検索」「自由席を予約」ボタンが薄く表示されて押下できず、予約ができない

 

・その他、よくあるお問い合わせ