磁気不良の交通系ICカードでは、自動改札を通過することはできません。

別の交通系ICカードをお持ちであれば、乗車前に交通系ICカードを登録変更することで、IC乗車が可能です。

また、交通系ICカードを再発行された場合は、ICカード番号が変わりますので、再度登録変更が必要となります。

交通系ICカードの登録変更方法はこちら

なお、お客様情報の変更画面にて乗車用ICカードを「EX-ICカード」に変更すれば、EX予約専用ICカードでのご乗車が可能です。