• No : 290
  • 公開日時 : 2024/10/18 14:38
  • 更新日時 : 2024/10/18 14:38
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乗車中の列車が運休し出発駅まで戻る場合の対処方法を教えてください。

回答

出発駅まで、無料でお戻りいただけます。この場合、途中駅では自動改札機を出場せず、乗務員または駅係員にお申し出ください。
出発駅まで戻られた際に、改札口の駅係員にお申し出いただければ、手数料無料で全額を払戻します。