• No : 326
  • 公開日時 : 2024/10/22 13:15
  • 更新日時 : 2024/10/22 13:16
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台風の接近または上陸の影響により、旅行の見合わせを考えています。すでにスマートEXで予約したきっぷの取扱いはどのようになりますか?

回答

台風の接近または上陸の影響により、きっぷの変更や払戻など、特別な取扱いを行う場合は、スマートEXのメニュー画面などで「ご旅行を中止または変更される場合のお取扱い」を掲出して、お知らせいたします。

「ご旅行を中止または変更される場合のお取扱い」の掲出箇所につきましては、こちらでご確認ください。