改札入場前・きっぷ受取前・予約した列車の発車時刻前までは、EX予約サービス等とe特急券は、満席等の場合を除き、相互に変更することができます。
この場合、手数料はいただきません。

なお、エクスプレス予約では予約変更の際に座席を新たに予約する仕組みとなっているため、ご希望の列車に残席がない場合、きっぷの種類変更を含め変更を承ることはできません。

※e特急券は2027年3月31日（水）乗車分をもって発売を終了します。また、2027年4月1日（木）以降乗車分への変更はできません。