新幹線乗車駅の自動改札機にICカードをタッチすると、新幹線改札機から「EXご利用票（座席のご案内）」が出力されます。
「EXご利用票（座席のご案内）」では、ご予約いただいた列車名や発車・到着時刻、座席位置等をご確認いただけます。

また、エクスプレス予約にログイン後、ブラウザの場合はメニュー画面の［予約確認/変更/払戻］から、アプリの場合は［予約一覧］からも予約内容を確認いただけます。

※Supreme Classをご利用の場合、EXご利用票（座席のご案内）にグリーン車用マークが表示されます。
※2026年9月15日（火）より、「EXアプリ」において「座席のご案内」をお手元で簡単にご確認いただけるサービスを開始します。