モバイルSuica電話機の機種変更をされていませんか?
機種変更した場合、モバイルSuicaのSuica ID番号(JEから始まる17桁の英数字)が変更される場合がありますので、モバイルSuicaの画面でSuica ID番号を確認のうえ、「スマートEX」の予約サイトのログイン後画面から新しいSuica ID番号をご登録ください。
※Suica ID番号の確認方法はこちら
※交通系ICカードの登録・変更はこちら
※「モバイルPASMO」・「モバイルICOCA」・「ICOCA(TOICAモデル)」の場合も同様です。