往復で申し込まれた場合は、往路・復路を同時に受け取ることが可能ですが、指定席券売機・受取専用機では乗車日3日前からきっぷの受取が可能になります。
そのため、復路のきっぷの乗車日が、受取日より4日以上先の場合は、指定席券売機・受取専用機で復路のきっぷをお受け取りいただくことはできません。
（例：往路の乗車日が9月23日、復路の乗車日が10月4日の場合、往路のきっぷをお受け取りいただけるのは9月20日から、復路のきっぷをお受け取りいただけるのは10月1日からとなります。）
※駅窓口では乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけます。
なお、きっぷの受取後は会員様操作による変更はできませんので、ご注意ください。
往路・復路を別々に受け取れますので、復路は復路の乗車日当日の乗車前の受取をおすすめします。
きっぷの受取方法についての詳細は以下をご確認ください。