エクスプレス予約にログイン後、以下の操作をする際にワンタイムパスワードが必要となることがあります。

・受取コード、QRコードの発行
・お客様情報の参照・変更（電話番号、メールアドレス等）
・初期化・実績等のダウンロード（エクスプレス予約法人会員のみ）

また、ログイン前に「パスワード再登録」を行う際も、ワンタイムパスワードが必要となります。 
※ログイン後にパスワードの変更をする場合は、ワンタイムパスワードは発行いたしません。

なお、2025年9月27日（土）より、「エクスプレス予約」サービスをより安全・安心にご利用いただくため、ログイン時に会員様ご本人であることを確認する目的で、「ワンタイムパスワード」の入力を求めることがあります。