• No : 1504
  • 公開日時 : 2026/09/14 11:51
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フレックス専用EX座席指定券予約をしていたが、当日予定が変わって乗車しなかった。返金はありますか。

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回答

フレックス専用EX座席指定券はご予約後に乗車しなかった場合、返金はできません。

ご予定が変更になった場合は、発車時刻前までに会員様操作で変更または払戻をお願いします。