• No : 1679
  • 公開日時 : 2024/10/16 09:00
  • 印刷

登録しているメールアドレスや電話番号を変更したため、ワンタイムパスワードが届かない場合の対処⽅法を教えてください。

回答

メールアドレスや電話番号を変更し、ワンタイムパスワードが受信できない場合の対処⽅法をご案内します。

ワンタイムパスワードが受信できない場合、登録しているメールアドレスや電話番号の修正には再度会員登録が必要です。

また、以下の設定もあわせてご確認をお願いします。
・「yoyaku@expy.jp」からメールが受信できるよう設定
・URL付メールが受信できるよう設定
※設定⽅法については、ご利⽤の携帯電話会社等にお問い合わせください。

※「会員登録」⽅法の詳細はこちらをご確認ください。
※法人会員様の会員登録に必要な情報の確認⽅法はこちらをご確認ください。