• No : 393
  • 公開日時 : 2024/10/22 16:56
  • 更新日時 : 2026/04/24 18:52
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クレジットカードが登録できない場合の対処方法を教えてください。

回答

クレジットカードが登録できない場合の対処方法についてご案内いたします。

【「既に登録済み」と表示される】
スマートEXやエクスプレス予約に登録済のクレジットカードや、過去に別のアカウントで登録したことのあるクレジットカードの可能性があります。
別のクレジットカードをご登録ください。

【利用可能なクレジットカードでない】
登録可能なクレジットカードについては、Q:登録可能なクレジットカードは何ですか?をご確認ください。
また、ミニカードやバーチャルカードでは一部のサービスが利用できないため、通常のクレジットカードでの登録をおすすめします。

【クレジットカード情報の入力誤り】
クレジットカード情報を間違えて入力すると登録することができません。
カード番号・有効期限・セキュリティコードなどをよくご確認のうえ、クレジットカードをご登録ください。

上記で解決しない場合は、スマートEXカスタマーセンターへお問い合わせください。