• No : 1678
  • 公開日時 : 2024/10/16 09:00
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ワンタイムパスワードの受信先の変更方法を教えてください。

回答

ワンタイムパスワードの受信先の変更方法をご案内します。

1.アプリもしくはブラウザから「ログイン」
2.ログイン後、ブラウザの場合はメニュー画面で「お客様情報の変更・初期化」、アプリの場合は右上のアカウント情報で「お客様情報」を選択して変更。

※受取方法を「メールアドレス」から「電話番号(SMS)」もしくは「電話番号(自動音声案内)」に変更した場合、受信方法を再度「メールアドレス」に設定することはできません。
※有効でないメールアドレスしか登録されておらずメールが受信できないと、ワンタイムパスワードが受信できませんので、複数のメールアドレスの登録をおすすめします。

ログインができず、お客様情報画面からワンタイムパスワードの受信先の変更ができない場合は、再度会員登録が必要となりますので、ログイン画面の「会員登録」ボタンを押して会員登録を行ってください。

※「会員登録」方法の詳細はこちらをご確認ください。
※法人会員様の会員登録に必要な情報の確認方法はこちらをご確認ください。