エクスプレス予約　よくあるご質問

東海道・山陽・九州新幹線の運行状況を確認できますか？

東海道・山陽・九州新幹線の運行状況は、以下よりご確認いただけます。 【東海道新幹線】 ・東海道新幹線運行状況　※ブラウザ ・公式X（旧Twitter）　※ブラウザ ・東海道新幹線運行状況　※スマートフォン ・公式X（旧Twitter）　※スマートフォン ※情報更新基準：概ね10分以上の遅れが発生ま... 詳細表示

EXアプリをダウンロードしたのですが、東海道・山陽新幹線に遅延が発生してい...

EXアプリでプッシュ通知による遅延情報等のお知らせが届かない場合は、以下をご確認ください。 1. お客様のダウンロードしたアプリが最新のものであること 最新でない場合は、EXアプリを起動し最新版にアップデートしていただくか、こちらから最新版をダウンロードしてください。 2. EXアプリからの通知を許可す... 詳細表示