エクスプレス予約　よくあるご質問

ログイン時に「脱会済み」と表示される原因を教えてください。

ログイン時に「脱会済み」と表示される原因をご案内します。 この場合、すでにエクスプレス予約を退会されている可能性があります。 会員IDまたはパスワードが不明の場合は、エクスプレス予約ログイン画面の「IDをお忘れの方」または「パスワードをお忘れの方」へお進みください。 会員ID照会・パスワード再登録方法はこち... 詳細表示

ログイン時に「入力された会員IDはご利用いただけません」と表示される場合の...

ログイン時に「入力された会員IDはご利用いただけません」と表示される場合の対処方法をご案内します。 EX予約専用ICカード、またはエクスプレスカード裏面に記載のお問い合わせ電話番号にお問い合わせください。 詳細表示

ログイン時に「メールアドレスの確認」画面が表示された場合の対処方法を教えて...

2025年9月27日（土）より「エクスプレス予約」サービスをより安全・安心にご利用いただくため、ログイン時に「ワンタイムパスワード」の入力を求めることがあります。ログイン時に「ワンタイムパスワード」の入力を求められた場合、ワンタイムパスワードを受信できないと「エクスプレス予約」サービスをご利用いただけません。 ... 詳細表示