エクスプレス予約　よくあるご質問

新幹線を乗り継ぐ場合も予約できますか？

3列車までの乗継の場合は可能です。 ただし、以下の場合は予約できません。ご了承ください。 ・「利用設備」が以下の場合 1列車目：グリーン車　⇒　2列車目：普通車指定席または自由席　⇒　3列車目：グリーン車 ・「利用列車」が以下の場合 1列車目：のぞみ・みずほ　⇒　2列車目：ひかり・こだま・さくら・つばめ... 詳細表示

身体障害者割引の乗車券を「エクスプレス予約」で予約できますか？

エクスプレス予約では身体障害者割引の乗車券を直接予約することはできません。ご了承ください。 身体障害者割引を使用するには駅の窓口で購入いただく必要がございます。 ただし、エクスプレス予約で購入した「e特急券」と、駅の窓口で購入した身体障害者割引の乗車券を組み合わせて利用することは可能です。 e特急券の詳細は... 詳細表示