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ICカードで乗車する場合の予約内容の確認方法を教えてください。
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回答
新幹線乗車駅の自動改札機にICカードをタッチすると、自動改札機から「EXご利用票（座席のご案内）」が出力され、乗車区間、発着時刻、列車・座席番号をご確認いただけます。
また、スマートEXにログイン後、ブラウザの場合はメニュー画面の［予約確認/変更/払戻］から、アプリの場合は［予約一覧］からも予約内容を確認いただけます。
※Supreme Classをご利用の場合、EXご利用票（座席のご案内）にグリーン車用マークが表示されます。
※2026年9月15日（火）より、「EXアプリ」において「座席のご案内」をお手元で簡単にご確認いただけるサービスを開始します。