エクスプレス予約　よくあるご質問

エクスプレス予約と他のきっぷを使用して、東北新幹線などの新幹線に乗り継ぐ場合は？

東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）をエクスプレス予約で予約し、東北新幹線などその他の新幹線を別途購入したきっぷで乗り継ぐ場合は、あらかじめ乗車前に、JR東海・JR西日本・JR九州の指定席券売機等でエクスプレス予約の「きっぷ」をお受け取りください。 ※東海道・山陽・九州新幹線をEX予約専用ICカー... 詳細表示

モバイルSuica・モバイルPASMO・モバイルICOCAなどで在来線乗車...

在来線を交通系ICカードとしてモバイルSuica・モバイルPASMO・モバイルICOCAをご利用の場合、新幹線乗換改札ではEX予約専用ICカードと重ねてお通りいただくことはできません。ご了承ください。 エクスプレス予約の交通系カードにモバイルSuica・モバイルPASMO・モバイルICOCAを登録することでスマ... 詳細表示

在来線を交通系ICカードで乗車し、新幹線はEX予約専用ICカードで乗車する...

在来線を交通系ICカードで乗車し、新幹線はEX予約専用ICカードで乗車する場合の乗り継ぎ方法をご案内します。 【入場・出場方法】 1. 在来線乗車駅の在来線改札機に交通系ICカードをタッチ 2. 新幹線乗車駅の新幹線改札機に1の交通系ICカードとEX予約ICカードを2枚重ねてタッチ 3. 新幹線下車駅... 詳細表示