エクスプレス予約　よくあるご質問

【個人会員様向け】会員登録時に「認証できません」と表示される場合の対処方法...

会員登録時に「認証できません」と表示される場合の対処方法をご案内します。 【会員登録可能な時期について】 　1．JR東海エクスプレス・カード、JR西日本J-WEST（エクスプレス）カード、JR九州JQCARDエクスプレスカードにご入会された会員様 　・クレジットカードをお受け取り後であれば会員登録可能で... 詳細表示

会員IDが分からない場合の確認方法を教えてください。

会員IDの確認方法をご案内します。 【初めて会員登録を行う場合】 会員登録操作が完了すると、会員IDが発行されます。ログイン時に必要となりますので、保管をお願いします。 【すでに会員登録がお済の場合】 ログイン画面にある「IDをお忘れの方」ボタンを押下し、操作をお願いします。 会員IDをお忘れの... 詳細表示