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『 発車後・きっぷ受取後の変更について 』 内のFAQ

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  • 予約していた列車に乗り遅れた場合、他の列車に乗車できますか?

    早特商品や一部の旅行商品を除き、ご予約いただいていた列車と同一日出発・同一区間であれば、後続列車の自由席にご乗車いただけます。 早特商品や旅行商品の場合は、Q:早特商品や旅行商品で予約していた列車に乗り遅れた場合、他の列車に乗車できますか?をご確認ください。 詳細表示

    • No:264
    • 公開日時:2024/10/18 12:51
    • 更新日時:2024/11/22 10:49
  • 早特商品や旅行商品で予約していた列車に乗り遅れた場合、他の列車に乗車できますか?

    早特商品で予約した列車に乗り遅れた場合、自由席含め他の列車に乗車できません。ご了承ください。 他の列車に乗車する場合、改めてきっぷのご購入が必要です。 ※「列車発車時刻経過後に払戻をされた」ものとみなして、乗車日の翌日以降、手数料を差し引いた金額を自動で払戻いたします。 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2024/10/25 16:38
    • 更新日時:2024/10/31 13:33

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