スマートEX　よくあるご質問

予約した新幹線（きっぷ）から在来線（交通系ICカード）へ乗継はできますか？

乗継できます。 在来線乗換口の改札機に新幹線の「きっぷ」を挿入後、続いて「交通系ICカード」をタッチして出場してください。 ※スマートEXの「きっぷ」のみでは、通過できません。 詳細表示

在来線（交通系ICカード）から予約した新幹線（きっぷ）へ乗継はできますか？

乗継できます。 新幹線乗換口の改札機に新幹線の「きっぷ」を挿入後、続いて「交通系ICカード」をタッチして入場してください。 詳細表示