エクスプレス予約　よくあるご質問

エクスプレス予約で予約されたきっぷは、以下よりお受け取りが可能です。  

・東海道・山陽・九州新幹線主要駅の指定席券売機や受取専用機
・JR東海・JR西日本・JR九州の主な駅窓口
・JR東日本の東京都区内、横浜市内・川崎、小田原・熱海の各駅の指定席券売機

【新幹線乗車駅まで在来線をご利用の場合】
・新幹線乗換口（改札内）にあるJR東海・JR西日本またはJR九州の指定席券売機
・新幹線乗換口（改札内）にあるJR東海・JR西日本またはJR九州の窓口
・JR東日本の東京・品川・新横浜・小田原・熱海の各駅にある指定席券売機

※JR東日本の駅窓口では受取できません。
※指定席券売機、受取専用機によるきっぷの受取期間は、乗車日3日前以降です。
※係員のいるきっぷうりばでは、乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけます。

詳細な受け取り箇所はこちらからご確認いただけます。