エクスプレス予約　よくあるご質問

エクスプレス予約の退会方法をご案内します。

退会はクレジットカード会社へお申し出いただく必要がございます。
クレジットカード裏面のご連絡先へお問い合わせください。

※エクスプレス予約サイト内での退会手続きはできませんのでご注意ください。

【退会時の注意事項】
・退会後はエクスプレス予約のサービスも自動的に利用できなくなります。
このため会員様の操作で、新たな予約や既に予約がある場合は予約の変更や払戻ができません。

・退会後も予約がある場合は以下いずれかの方法でご乗車ください。

方法1：EX予約専用ICカードをタッチして乗車

方法2：退会前までにエクスプレス予約にログインし受取コードを表示のうえ、きっぷを受け取り乗車
※受取コードの有効期間は7日間です。

方法3：EX予約専用ICカードできっぷを受け取り乗車