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2人以上でエクスプレス予約の商品を予約しています。一部だけ取り消しする場合、払戻から操作をすればよいですか？
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回答
「払戻」は、お預かり番号に対して予約されている全員分の取消・手数料を差し引いた払戻となります。
【一部の人数を減らす場合】
・ブラウザからの操作方法
［予約確認/変更/払戻］の［詳細］を選択後、［人数を減らす］から予約人数を変更いただけます。
・EXアプリからの操作方法
［予約一覧］の［払戻（全て・一部）］を選択後、［一部払戻］から予約人数を変更いただけます。
操作方法はこちらをご確認ください。