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EX予約専用ICカードを磁気不良により再発行手続き中の場合の乗車方法は？
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回答
磁気不良の場合、元のEX予約専用ICカードで自動改札を通過することはできません。
このため、エクスプレス予約で「交通系ICカード」を登録いただければ、EX-ICカードに代えてチケットレス乗車が可能です。
※「交通系ICカード」を指定していない場合は、あらかじめエクスプレス予約の商品を「きっぷ」として受取のうえ、ご乗車をお願いします。