エクスプレス予約　よくあるご質問

法人会員の共有カードも対象になります。

共有カードを複数人でご利用されている場合で、「ワンタイムパスワード」を受信する登録メールアドレスが特定のアドレス（例：総務担当者様）のみの場合や、「ワンタイムパスワード」の受信方法がSMSである場合等では、利用者が「ワンタイムパスワード」を受信できず、ログインできなくなるケースが想定されます。

このようなケースを防ぐため、「ワンタイムパスワード」の受信方法をご確認いただくとともに、利用者が「ワンタイムパスワード」を利用者ご自身の端末などで確認できるように、共有カードの社内運用ルールの整備などのご対応をお願いいたします。
　
【共有カードで「ワンタイムパスワード」を確認するための対応例】　
［例１］共有カードの「ワンタイムパスワード」を受信するメールアドレスとしてグループアドレス（メーリングリスト）を登録いただく。
［例２］共有カード毎（一つのアカウント）にメールアドレスを３つまで登録できます。利用者個人のメールアドレスを登録し、登録した3名で当該共有カード（一つのアカウント）を利用いただく。
［例３］共有カードを貸し出す際、その都度、利用者個人のメールアドレスを登録いただく。（メールアドレスを登録する際にも「ワンタイムパスワード」の入力が求められるため、共有カードを貸し出す方（例：総務担当者様）が「ワンタイムパスワード」のメールを受信できることが前提となります。）