エクスプレス予約　よくあるご質問

ご予約した列車の発車時刻前までに、実際にご乗車になる区間へ予め変更頂きますようお願いします。
ご乗車前に変更操作ができなかった場合、予約した区間の途中の駅で入場することはできますが、本来の出発駅から入場された駅までの区間についてはご利用及び払戻はできませんのでご注意ください。  

また途中の駅で入場する場合、ICカードでは入場できません。
きっぷを発券し、有人改札にて係員にきっぷをご提示ください。  

※東京発のご予約で品川駅から乗車する場合のみ、ICカードで自動改札をご利用いただけます。
※きっぷの受取方法についてはこちらをご確認ください。