エクスプレス予約　よくあるご質問

早特商品の予約ができない場合の対処方法についてご案内します。

【GW・お盆・年末年始など設定除外日】
繁忙時期（GW、お盆、年末年始等）には設定除外日があり、期間中は早特商品をご利用できません。
早特商品の設定除外日はこちら

【対象区間外】
早特商品は、商品によって利用できる区間が異なります。
対象列車や区間をお確かめのうえ、ご予約ください。

【発売期間外】
早特商品は、商品によって利用できる期間が異なります。
発売期間をお確かめのうえ、ご予約ください。

【発売数上限】
早特商品は発売数に限りがあります。
列車検索後の各早特商品名に「×」の表示があり、選択できない場合は購入ができません。

それぞれの早特商品の予約条件はこちらをご確認ください。