エクスプレス予約　よくあるご質問

身に覚えのないワンタイムパスワードが届いた場合の対処方法をご案内します。

スマートフォンとPCの両方で利用したり、ブラウザ変更や新しい端末でのログイン、アプリの再認証など普段と異なる利用環境からのアクセスの際に 本人確認としてワンタイムパスワードが送信されることがあります。 

また、 
・ワンタイムパスワードが何度も届く
・深夜や不自然な時間帯に届く 
・他の不審なメールも届いている 
などの場合は、偽メールの可能性があります。 

不審なメールを受け取った場合は、URLをクリックしたり、添付ファイルを開封したり、返信をしないようお願いいたします。 
URLをクリックした場合でも、リンク先で個人情報を絶対に入力しないでください。 
不審なメールを受け取った際はこちらもご確認ください。