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  • No : 16
  • 公開日時 : 2024/10/17 12:43
  • 更新日時 : 2024/10/18 17:24
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予約を変更した場合手数料は発生しますか?

回答

予約変更可能期間内であれば、利用人数を減らす場合を除き、手数料は発生いたしません。
利用人数を減らす場合は、既にご購入いただいた乗車券類を一部払い戻すことになりますので、所定の払戻手数料が発生いたします。


【早特商品の場合】
予約変更時点で、早特商品の設定条件を満たし、かつ座席があれば同じ早特商品として変更が可能です。
また、変更可能時点で購入可能な、その他の商品への変更も可能です。(差額が必要です)

※発売可能期間を過ぎた乗車日に変更をする場合や、対象となる商品が満席の場合は「EX予約サービス」等の別商品となり、差額が必要です。

アンケートにご協力をお願いいたします。