エクスプレス予約　よくあるご質問

東海道・山陽区間を発駅とする場合においては下記の操作が可能です。

出発時刻を指定して検索した場合と、列車名を指定して検索した場合は、遅れが見込まれる列車を、時刻表に記載のある発車時刻の4分前以降も予約・変更することができます。

この場合、列車選択画面に予測発車時刻が黄色字で表示され、表示されている時刻の5分前まで予約・変更が可能です。

お客様ご自身で無手数料で払戻が可能な場合には、実際に列車が発車するまで予約・変更が可能です。

※お客様ご自身で無手数料で払戻が可能な場合や対象区間は、ログイン後の画面上部にお知らせを掲出します。
※九州区間を発駅とする場合は当日中に限り予約・変更・払戻操作が可能です。