エクスプレス予約　よくあるご質問

会員ログイン時のパスワードをお忘れの場合の対処方法をご案内します。
 

パスワードをお忘れの場合は、会員ログインページ内［パスワードをお忘れの方］より、以下3点の情報を入力することで、パスワードの再登録が可能です。

【ご入力いただく情報】
・会員ID
・生年月日（※1）
・クレジットカード番号（下4桁）（※2）

※1　法人会員で共有カードをご利用されている会員様は、別途定められた生年月日が設定されています。 
ご不明な場合は、お勤め先の出張・経理事務ご担当者にご相談ください。

※2　EX予約専用ICカード表面・左下にXX E-YOYAKU、XX E-YOYAKU-Lの印字があるE予約専用会員様は一部の会員様を除き、クレジットカード自体発行されておりません。
EX予約専用ICカード発送台紙に記載の番号をご確認ください。