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きっぷの受取後の払戻方法を教えてください。
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回答
きっぷ受取後の払戻方法をご案内します。
きっぷの受取後はJR東海・JR西日本・JR九州の主な駅の窓口でのみ払戻が可能です。
※きっぷの受取後はEXアプリ、ブラウザからの払戻はできません。
【払戻方法】
乗車日当日の場合、JR東海・JR西日本・JR九州の主な駅の窓口にきっぷとクレジットカードをお持ちいただき、払戻手続きをしてください。
※普通車指定席・グリーン車の場合は、予約した列車の発車時刻前までに、駅窓口の係員までお申し出ください。
列車の発車時刻前と発車時刻後で払戻手数料が異なります。
※JR東海・JR西日本・JR九州以外のJR各社の駅窓口や旅行会社の窓口では、上記の取扱はできません。