• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す(EX予約)

  • No : 51
  • 公開日時 : 2024/10/17 19:00
  • 更新日時 : 2024/10/18 18:04
  • 印刷

早特商品の予約を変更する場合、変更後も同じ商品へ変更できますか?

回答

以下2つの条件に当てはまる場合は可能です。

・変更後の乗車日が「該当の早特商品の発売期間(※1)」であること
・該当の早特商品の座席があること

条件に一致しない場合は別の商品への変更となり、変更後の商品によっては差額のお支払いが必要となります。(※2)

詳細は以下の例をご確認ください。


【9/30の「EX早特3」の予約を変更する場合】 
EX早特3の発売期間:乗車日の1ヵ月前(10時)から3日前(23時30分)

(例1)
・変更操作日:9/28
・変更後の乗車日:10/1
⇒この場合、変更操作日が変更後の乗車日「3日前」のため、EX早特3の座席があれば予約可 

(例2)
・変更操作日:9/29
・変更後の乗車日:10/1
⇒この場合、変更操作日が変更後の乗車日「2日前」のため、EX早特3の予約不可
(他の商品への変更は可能。商品によっては差額発生)


※1 各早特商品の発売期間はこちらをご確認ください。
※2 同一商品への変更、別商品への変更いずれの場合も手数料は発生致しません。

アンケートにご協力をお願いいたします。