エクスプレス予約　よくあるご質問

乗車用ICカードの指定方法をご案内します。

乗車用ICカードは予約直後に表示される「予約完了画面」または「予約詳細画面」から指定できます。

ブラウザ・EXアプリでの操作方法は、以下をご確認ください。

・ブラウザからの指定方法
・EXアプリからの指定方法

※大人1名で予約する場合は、EX予約専用ICカードまたは会員様ご本人が指定した交通系ICカードのうち、乗車用ICカードとして選択したカードが自動指定されます。

※大人１人で予約され、会員様ご本人以外のお客様がエクスプレス予約をご利用される場合は、チケットレス乗車ができません。乗車前に会員様ご本人が「きっぷ」を受け取り、実際にご旅行されるお客様にお渡しください。

※複数名の予約の場合、予約人数全員分の交通系ICカードの指定が必要です。

※お連れ様の中でお一人でも交通系ICカードを指定がない（お持ちでない）場合、予約人数全員がきっぷでの乗車になります。