エクスプレス予約　よくあるご質問

予約変更時の操作方法をご案内いたします。
 

【ブラウザからの操作方法】
 ログイン後、［予約確認/変更/払戻］を選択し、［変更］を選択してください。

※複数人数のご予約の場合で、一部の人数に対しての予約内容を変更する場合は、エクスプレス予約カスタマーセンターにお問い合わせください。 

※予約の人数を減らすのみの場合は、［予約確認/変更/払戻］の［詳細］より、［人数を減らす］より、予約人数を変更いただけます。 
（減らした人数分の払戻手数料は必要です。予約人数を減らす場合の操作についてはこちら）
 

【EXアプリからの操作方法】
 ログイン後、［予約一覧］を選択し、変更したい予約を選択のうえ、［変更］を選択してください。
予約の変更・払戻方法についてはこちら

※複数人数のご予約の場合で、一部の人数のみの予約内容を変更する場合は、エクスプレス予約カスタマーセンターにお問い合わせください。

※予約の人数を減らすのみの場合は、［予約一覧］より、［払戻（全て・一部）］の［一部払戻］から予約人数を変更いただけます
（減らした人数分の払戻手数料は必要です。予約人数を減らす場合の操作についてはこちら）