新幹線乗車駅の自動改札機にICカードをタッチすると、新幹線改札機から「EXご利用票(座席のご案内)」が出力されます。
「EXご利用票(座席のご案内)」では、ご予約いただいた列車名や発車・到着時刻、座席位置等をご確認いただけます。
また、エクスプレス予約にログイン後、ブラウザの場合はメニュー画面の[予約確認/変更/払戻]から、アプリの場合は[予約一覧]からも予約内容を確認いただけます。
※Supreme Classをご利用の場合、EXご利用票(座席のご案内)にグリーン車用マークが表示されます。
※2026年9月15日(火)より、「EXアプリ」において「座席のご案内」をお手元で簡単にご確認いただけるサービスを開始します。