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  • No : 277
  • 公開日時 : 2024/10/18 14:03
  • 更新日時 : 2024/10/18 14:03
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予約払戻をした場合の返金タイミングを教えてください。

回答

払戻操作が完了後、返金データは速やかにカード発行会社へ送信されますが、返金日はクレジットカードの締め日やお支払い日により異なります。

※ご登録カードが「デビットカード」や「プリペイドカード」である場合、カード会社からお客様の口座へ返金されるまで日数を要する場合がございます。

※「スマートEX」にログイン後「ご利用履歴・領収書の発行」にて変更が反映されていれば、操作は完了しておりますので、返金までお待ちください。

操作は完了しているが、返金がされていない場合はカード発行会社までお問い合わせください。

アンケートにご協力をお願いいたします。