スマートEX　よくあるご質問

登録されているすべてのメールアドレスに会員登録完了メールが届かない場合は、再度会員登録を行っていただく必要があります。

EXアプリのログイン画面にある［新規会員登録］から再度会員登録を行い、正しいメールアドレスをご登録ください。

なお、再度会員登録を行う場合、会員IDが更新されるため、旧会員IDはご利用いただけなくなります。

会員登録の際には、スマートEXからのメールが受信できる設定になっているか事前にご確認ください。

・「yoyaku@expy.jp」からメールが受信できるよう設定してください。

・URL付メールが受信できるよう設定してください。

※設定方法については、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせ下さい。