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予約の変更をする場合の操作方法を教えてください。
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回答
予約の変更をする場合の操作方法をご案内します。
ブラウザ・EXアプリから予約の変更ができます。
EXアプリからの変更方法についてはこちらをご確認ください。
ブラウザからの変更方法は、以下をご確認ください。
【操作手順】
1. スマートEXのログインページへアクセス
2. 「会員ID（10桁の数字）」・「パスワード（4～8桁）」を入力し、［ログイン］ボタンをタップ
3. ［予約確認/変更/払戻］をタップ
4. ［変更］をタップ
5. 乗車日・区間等を変更する場合は［乗車日・区間等を変更］、同列車内で座席を変更する場合は［座席位置のみ変更（差額なし）］をタップ
6. 変更したい列車を検索して変更