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会員IDが分からない場合の確認方法を教えてください。
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回答
会員IDの確認方法をご案内します。
※会員IDとは、会員登録完了時にご案内した10桁の数字です。
【ブラウザで確認する】
スマートフォンからのIDの確認方法はこちらをご確認ください。
【EXアプリで確認する】
1. EXアプリを起動
2. ［会員IDをお忘れの方］をタップし、「スマートEX会員」を選択
3. お客様の情報を入力のうえ、［会員ID紹介メールを送信する］をタップすると、ご登録のメールアドレスに、会員IDが送信されます。
【メール本文で確認する】
スマートEXから予約内容の確認メールなどの各種メールを受信されている場合、本文に会員IDを記載しております。
※メールアドレス登録時に、メールの宛名を「氏名表記」を選択している場合、メール本文に会員IDの記載しておりません。